Preguntas Frecuentes

Ofrecemos tanto repuestos genuinos (originales de marca) como alternativas certificadas de alta calidad (OEM y OES). Siempre especificamos claramente el origen y calidad de cada pieza en la descripción del producto.

Sí, despachamos a todo el territorio nacional a través de Starken, Chilexpress y transportes de carga para compras mayoristas. El costo del envío se calcula al momento del checkout o es acordado con su ejecutivo comercial.

Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de fábrica. Ciertos productos específicos pueden contar con garantía extendida directamente con el fabricante.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito a través de Flow y pagos mediante link directo. Para clientes B2B con línea de crédito aprobada, ofrecemos condiciones especiales a 30 días.

Sí, nuestra plataforma atiende tanto a empresas (talleres, flotas) como a clientes particulares (B2C). Los clientes registrados como empresas acceden a precios mayoristas y condiciones comerciales preferenciales.

Puede rastrear el estado de su orden en tiempo real en nuestra sección de "Seguimiento" ingresando su Número de Cotización, o directamente desde la pestaña "Mis Compras" en su Perfil.